Глава «НСИС» Николай Галушин предрёк конец эпохи страховых агентов. Прямые онлайн-продажи страховок в будущем заменят агентов на страховом рынке РФ, заявил глава «дочки» ЦБ, взявшей на себя контроль над IT-базами страховщиков.
«Если мы говорим о будущем страхового рынка, давайте все-таки говорить о будущем, а не о 2025 или 2026 годе… Следующему поколению будет удобно покупать не у агента, который может быть хуже его или недостаточно компетентен… А ему будет интереснее залезть куда-то, где можно «потыкать» пальцем и выбрать для себя то решение, которое он хочет купить…», — отметил глава НСИС.
«И любые цифровые решения для агентов страшны, потому что агент не хочет сдавать каналу информацию с контактными данными о клиенте, потому что в любой момент времени, как он считает, он потеряет эти данные и клиентскую базу… Зачем нужны агентские продажи, если я сам могу зайти куда-то на сайт страховщика, на сайт агрегатора, наверное, ещё лучше, я увижу сразу предложение 25 страховщиков или 150 страховщиков», — сказал Галушин
