Страховые компании с 1 апреля 2023 года будут обязаны рассказывать всю ключевую информацию о полисах своим клиентам. Для этого страховщикам необходимо выдавать ключевой информационный документ (КИД). В нём будут отражены все основные данные: риски, исключения из покрытия и т.д. Об этом стало известно из сообщения, опубликованного на официальном сайте Банка России.
Указание ЦБ РФ о требованиях к такому документу зарегистрировал Минюст России.
Страховщики будут выдавать документ с информацией о полисе.
Страховые компании должны будут выдавать клиентам документ с ключевой информацией о полисе
Регулятор обяжет страховщиков полноценно информировать своих клиентов с 1 апреля 2023 года. Это касается всех договоров добровольного страхования, кроме накопительного и инвестиционного страхования жизни (НСЖ и ИСЖ), а также страхования здоровья заёмщика. По перечисленным видам существуют иные правила информирования, установленные другими указаниями Центробанка России.
Согласно новому требованию, страховые компании обязаны будут выдавать потребителям ключевой информационный документ. В нём должна будет содержаться основная информация о приобретаемом полисе:
риски;
исключения из страхования;
территория страхования;
срок и сумма возврата страховой премии на случай досрочного расторжения договора;
основания для отказа в выплате;
срок подачи заявления на выплату;
информация о досудебном урегулировании споров.
Данное требование позволит потребителям страховых услуг получить полное понимание о продуктах, чтобы они могли самостоятельно решить, нужен ли он им. Подобная практика должна снизить уровень мисселинга.
Сообщается, что Министерстве юстиции Российской Федерации зарегистрировало соответствующее Указание Центрального банка.
